Автор: Команда WalletsRates. Обновлено 31.01.2022
Блокировка QIWI кошелька – одна из полезных функций данной платежной системы, которая позволяет сохранить свои средства в кошельке в безопасности и бороться с мошенничеством. В этом обзоре подробно рассмотрим, как можно заблокировать свой QIWI кошелек и кошелек мошенника (если Вас обманули и получили незаконно Ваши деньги).
Как заблокировать свой КИВИ кошелек
Незамедлительно заблокировать свой КИВИ кошелек рекомендуется в таких случаях:
- К Вашему QIWI кошельку получили доступ третьи лица (без Вашего согласия на это).
- Потерян доступ к своему кошельку (забыли пароль, потеряли мобильный телефон и не успели восстановить номер, к которому был привязан кошелек и т.д.).
- С Вашего КИВИ кошелька списываются деньги, хотя Вы не совершали никаких операций (есть подозрение о взломе кошелька).
Для блокировки своего кошелька необходимо выполнить такие действия:
- Переходим на страницу блокировки (на официальном сайте платежной системы QIWI Visa Wallet): https://qiwi.com/support/security/subject22/uterya-nsd-zablokirovat-akaunt.
- На открывшейся странице внимательно заполняем форму блокировки (указываем номер своего КИВИ кошелька, свой Email для связи с поддержкой, подробно описываем причину блокировки и выбираем «Да» в форме «Заблокировать Ваш кошелек?») и нажимаем кнопку «Отправить».
- После подачи заявки Ваш кошелек будет заблокирован и в течении суток придет ответ от службы поддержки QIWI с рекомендациями по дальнейшим действиям.
После блокировки личного КИВИ кошелька можно не переживать, что посторонние лица получат доступ к деньгам, которые остались на счету кошелька, так как разблокировать кошелек сможете только Вы при обращении в службу поддержки QIWI.
Полезные статьи по теме: как удалить КИВИ кошелек и как узнать владельца QIWI кошелька.
Рассмотрим далее, что делать, если Вы стали жертвой мошенников, которые обманом завладели Вашими деньгами и требуется заблокировать их кошелек и вернуть свои средства.
Блокировка QIWI кошелька мошенников
Наиболее часто пользователи электронного кошелька КИВИ становятся жертвами таких видов мошенничества на просторах сети интернет:
- Взлом кошелька (мошенники каким-либо образом узнали номер Вашего QIWI кошелька и пароль от него, после чего начали выводить с него средства на свой подставной QIWI кошелек).
- Пользователь поверил в подставную рекламу о акции (розыгрыше, бесплатной раздаче денег от QIWI), условиями которой является перевод определенно суммы денег на счет мошенника, после чего он якобы переведет большую сумму отправителю.
- Был осуществлен перевод денег за товар или услугу, но Вас обманули и данный товар (услуга) не были получены.
Результат всех перечисленных выше мошеннических схем один – незаконное обогащение мошенников и потеря средств потерпевших.
Чтобы разобраться с мошенниками, привлечь их к ответственности и заблокировать их КИВИ кошельки необходимо:
- Как можно быстрее обратиться в службу поддержки QIWI кошелька и заполнить форму обратной связи, подробно описав проблему, с которой Вы столкнулись.
- Лично обратиться в правоохранительные органы и получить копии таких документов, как заявление в полицию и талон-уведомление о принятии данного заявления сотрудниками полиции.
- В ответ службы поддержки КИВИ кошелька приложить копии документов из правоохранительных органов, чтобы работники службы поддержки заблокировали QIWI кошельки мошенников.
Важно: если в течении 5 рабочих дней после обращения в поддержку QIWI не будет доказан факт мошенничества, указанные в заявке КИВИ кошельки предполагаемых мошенников будут разблокированы.
Вас также может заинтересовать обзор: как разблокировать QIWI кошелек.
Как вернуть деньги с КИВИ кошелька мошенника, если Вам обманули
Возврат средств переведенных на счет QIWI кошелька мошенника происходит после того, как Вы подали заявлении в правоохранительные органы и написали в службу поддержки КИВИ (описано выше в этом обзоре), при этом деньги вернутся на счет не сразу, а только после того, как будет доказан факт мошенничества и служба безопасности QIWI проведет блокировку счетов мошенников, и согласно регламенту в течении нескольких дней вернет средства на счет Вашего QIWI кошелька.
В заключение к этому обзору можно сделать вывод, что жертвой мошенников может стать абсолютно любой пользователь платежной системы QIWI, даже если соблюдать все меры безопасности при использовании своего кошелька. Если же Вы стали жертвой мошенников, главное не паниковать, а сразу начинать действовать и постараться максимально быстро блокировать свой кошелек и кошелек мошенников. Свои отзывы и полезные советы, что нужно делать, чтобы быстро заблокировать свой QIWI кошелек или кошелек недобросовестных мошенников, оставляем в комментариях к этому обзору и делимся им в социальных сетях, если он был Вам полезен.
Над статьями работает команда опытных авторов. На сайте WalletsRates.com публикуются полезные гайды, инструкции и обзоры электронных кошельков и обменников, систем денежных переводов и сайтов интернет-эквайринга.
