Автор: Команда WalletsRates. Обновлено 14.08.2020
Выбираете выгодный и качественный сервис для приема платежей в интернете? Пора познакомится с сервисом Енот (Enot), который предлагает массу выгодных решений для приема оплаты в сети интернет, как для крупных кампаний и юридических лиц, так и для физлиц (фрилансеров и самозанятых). В этом обзоре подробно рассмотрим данный сервис, его ключевые преимущества, тарифы и комиссии, а также обратим внимание на отзывы о сервисе Enot.io от новых и постоянных партнеров данного сервиса.
Что такое Енот? Обзор платежного сервиса
Enot (Енот, официальный сайт https://enot.io) – это качественный и современный платежный сервис, с помощью которого можно принимать оплаты и проводить платежи в сети интернет, при этом сервис работает, как с физическими лицами, так и с юридическими.
Пользователям платежного сервиса Енот доступны:
- Интернет-эквайринг. Возможность для всех принимать платежи по всему миру через свой сайт (или даже без сайта). Низкие комиссии, множество способов оплаты (банковские карты, счета мобильных телефонов, криптовалюта, электронные кошельки и т.д.).
- Электронный кошелек. Отличное решение для физических лиц (самозанятых, фрилансеров, желающих собирать пожертвования) – бесплатный электронный кошелек с возможностью приема платежей. Достаточно быстро создать личный аккаунт в сервисе Enot, пройти идентификацию личности и начать пользоваться всеми преимущества данного электронного кошелька.
- Массовые выплаты. Удобное решение для юридических лиц, которым нужно быстро и выгодно проводить массовые автоматические выплаты своим контрагентам (актуально для МФО, маркетплейсов, таксопарков и т.д.).
Каждый может найти и выбрать наиболее оптимально решение именно для себя, а если возникнут какие-либо вопросы или сомнения, можно написать в поддержку на официальном сайте сервиса Enot, после чего с Вами свяжутся специалисты данного сервиса и ответят на все интересующие вопросы.
Преимущества сервиса Enot
- Качественный и удобный в работе сервис для приема платежей в сети интернет.
- Официально зарегистрированная в России кампания (ООО «Платежные Системы»).
- Широкий выбор способов приема оплаты, как для физлиц, так и для юридических лиц.
- Невысокие конкурентные комиссии (по сравнению с аналогичными сервисами).
- Для разработчика в сервисе Енот доступно API, а также готовые модули для популярных CMS: DataLife Engine, OpenCart, xenForo, UMI CMS, Simpla, NetCat, Joomla, Linage
- Удобный и функциональный личный кабинет на официальном сайте платежного сервиса.
- Открытие кассы – бесплатное.
- Профессиональная отзывчивая поддержка пользователей.
Также стоит отметить широкий выбор способов приема оплаты через сервис Enot, а именно: банковские карты (Visa, MasterCard, Maestro), платежные системы Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney, счета сотовых операторов (МТС, Билайн, ТЕЛЕ2, Мегафон) и т.д.
Тарифы и комиссии на прием платежей через сервис Enot
Тарифы и комиссии в сервисе Енот зависят от того, кто использует сервис – физическое лицо, самозанятый, ИП или юридическое лицо:
- Банковские карты = от 3% до 6%.
- QIWI = от 3% до 5%.
- Яндекс Деньги = от 3% до 5%.
- WenMoney = от 3% до 5%.
- Payeer = 4%.
- Perfect Money = от 3% до 4%
- Bitcoin = от 3% до 4%
Узнать актуальны тарифы и комиссии можно в разделе «Тарифы» на официальном сайте платежного сервиса Енот.
Отзывы о сервисе приема платежей Enot.io
Сервис для приема платежей в интернете Enot относительно новый и на момент написания обзора не так много информации о нём на других ресурсах и специализированных сайтах отзовиках. В целом сделан он качественно, имеет удобный и понятный в работе интерфейс на русском языке, имеет невысокие конкурентные тарифы и самое главное – продолжает активно развиваться и заводить новых партнеров, поэтому в дальнейшем у него есть все шансы занять крупную долю на рынке интернет-эквайринга России и ближнего зарубежья. Свои отзывы о Enot.io оставляем в комментариях к этому обзору и делимся своими впечатлениями и опытом работы с данным платежным сервисом.
Стоит проработать разработчикам один момент – модуль для Битрикс и тильды. Такие популярные конструкторы, и вроде как они должны интегрироваться с Енотом… И облом, а я уже был готов перейти на этот агрегатор. Исправьте этот момент, все таки многие эти конструкторы для сайтов используют.
Енот полностью оправдывает мои ожидания! Есть функция защиты покупателей, что значительно повышает их лояльность. Удобный интерфейс, понятное меню. Я доволен, что перешел на использование Енотом!
Довольно комфортно использовать платежный сервис для фрилансера от данной компании, так как не у всех клиентов есть возможность отправлять на сбер. Как раз под эти цели использую его и использую, собственно что необычно, аналогов практически собственно что и нету на рынке. А те, собственно что есть, не заслуживают и рассмотрения.
Полностью вас поддерживаю, для фрилансера супер удобная система, у меня раньше клиенты сливались если не хотели оплачивать на карту, а теперь оплачивают через Енот
Если о Еноте, то даже очень не плоха в работе. Нареканий нет, все работает как часы. Интерфейс слабоват, по моему мнению, и маловато модулей.
В платежной системе Енот способов оплаты как бы много, но мне мужно бы еще кошелек как вебмани. Настройка и станистика личного кабинета на троечку. Но прям очень круто что комисии минимальные, и сама система выглядит достойно и современно.
А мне нравится личный кабинет все просто и понятно, даже школьник разберется мне кажется, да и статистика довольно полная, ну мне по крайней мере достаточно
Кажется все норм. Сайт не плохой, настройки по всем правилам. Но что за дела! Лично меня бесит, что мой клиент получает и уже юзает купленный товар , а я 24 часа жду получения этих бабок. Нахрена извините этот холд? И на мой взгляд, никакого смысла!
Уверен это хорошая платформа, очень на слуху, но к сожалению, мне не подходит, нет интеграции с shopify
Мне нравится в данной платформе, что можно клиентам оплатить криптовалютой, мало кто принимает такие способы оплаты, а криптовалютой много кто сечас пользуется.
Занимаюсь разработкой сайтов, можно было бы расширить количество CMS модулей. Нет возможности подключения модуля для Flask/Python Quokka. Буду рад если добавят.
А я жду когда битрикс добавят, или он сейчас уже не особо популярен? Потому что она остальные сайт ставлю только Енота
Мне очень нравиться Енот, удобен, прост и выводы быстрые, в се что нужно. Комиссия не большая та и в общем все хорошо жаловаться практически не на что. Но к сожалению нет рассрочек и кредитов, очень прям жаль. Но не смотря на это все равно лучшая платежная система.
Действительно очень удобная система, я думаю даже школьник разбираться как ей пользоваться. А я все жду когда добавят мобильное приложение было бы намного удобнее
Что могу сказать, платежная система Енот очень хорошая. Но есть один нюанс. Нет некоторых монет криптовалюты, я прошу добавить и будет мне счастье. Очень приятно у вас не большие комиссии и что вы работаете с физ и юр лицами это огромный + вам. А в общем удачи вам и жду некоторые монеты криптовалюты.
Небо и земля после юнитпей, нет слов, чтобы это описать. Я уже и не думал, что техническая поддержка существует, а нет, оказывается есть. Чудом наткнулся на енот. Как же круто тут все работает. Хотя справедливости ради косяки есть и тут, правда мелкие. Например, мобильных платежей конечно немного не хватает.
Агрегатор очень молодой, бывают изредка всякие мелкие баги по визуальной части. Но, очень быстро устраняют, особенно если написать об этом саппорту. Выводят очень быстро, комисии на вывод очень низкие, на прием комисии примерно на уровне рынка. Для подключения особых навыков не надо, со всем помогает поддержка.
Нет возможности платить через WeChat, хотя прием китайских карточек добавили. Круто, но без ви чата это смысла под собой никакого не имеет, ибо китайцы платят только через него. Так что недоработали этот момент немного. Если говорить про прием по России, то тут все идеально, плохого ничего не скажу.
Очень приятно удивила техническая поддержка, которая отвечает в любое время дня и ночи. Такого еще не встречал честно говоря, даже в новогодние праздники работали. За это респект отдельный еноту. По поводу самого приема все тут тоже замечательно, комисии ниже рынка. Однозначно лучше робокассы, по моему опыту.
Да нормальная у них поддержка. А я занимаюсь дропшиппингом, енот меня полностью устраивает, ставлю его частенько на проекты. Прием, вывод, все работает как полагается. Единственное только недоразумение, что енота до сих пор нету в популярнейшем конструкторе шопифай и подобных других. Уж не знаю почему они там не договорились, но мне это конкретно усложняет работу, приходится вечно что-то придумывать и обходить.
Делаю массовую выплату зарплаты и аванса работникам на карт два раза в месяц. Очень удобно, от меня вообще ничего не нужно было, их сотрудник взял все сам настроил, подключил, показал че куда нажимать. Очень удобно, особенно когда штат немалый, а бухгалтера нету
Куча способов всяких на странице оплаты, даже биткоином могу оплатить, а вот с баланса моего телефона не могу. Какой-то сюр получается, вроде малопопулярные способы есть, а просто с телефона не могу. Может у них там проблемы какие с оператором, не знаю. А так вообще все устраивает вполне, в частности, очень быстрое подключение преоктов, причем на один личный кабинет.
Согласен, мне тоже нравится платежка, выводят средства без проблем и какого-то необоснованного холда, уже пол дела сделано, чиатй самое главное. Потому что как же много платежек меня кидало, не сосчитать, енот пока держится третий месяц. Буду смотреть что они из себя покажет, если что отпишусь
За проработанную статистику и дизайн отдельная похвала разрабам, запарились знатно над этим. По опыту, платежи проходят сразу, выводятся тоже почти сразу, бувально 1-2 минуты максимум. Из минусов только про отсутствие своего приложения могу сказать, так вроде все норм.
Из плюсов отмечу реально работающие массовые выплаты, а не как у других сервисов – просто рекламный баннер при регистрации, а потом мол сервис временно недоступен. Все рабоатет идеально и без сбоев. По минусам особым нечего сказать, мелкие баги в счет не беру.
Мною никаких минусов не было замечено у платежной системы, на тесте у меня уже пол года, подключено 3 моих магазина и один у знакомого. Средства выводятся быстро, то же самое и про ввод. Я только отмечу, что сервис еще достаточно молодой и только начинает свой путь.
Да, действительно быстро проходят оплаты и выводятся деньги, в целом тоже нравится пользоваться, а то что молодые думаю не критичитно, из за этого они работают лучше
Енот очень крутая платёжка в РФ, спору нет, можно даже иностранцев принимать, так как поддерживаются оттуда карточки. Скажу только, что нужно поработать над брендом, побольше рекламироваться, чтобы о еноте знали все, как например о Яндексе, но это уже мои придирки, толку в этой популярности нет никакой.
Соглашусь с вами, действительно очень удобно что м ожно иностранные карты принимать да и комисии низкие, очень удобная платежка
Вот то, что нету платы за обслуживание, круто и очень удобно. Тут система оплаты еноту на комиссиях строится. Только вот поменьше бы их хотелось, хотя не скажу, что они дико высокие, но все же рискну поныть. А так, перебоев не наблюдалось за два месяца сотрудничества, объем достаточно приличный именно через енота.
Я сколько искал платежку, такие комисии и такое отношение к клиентам только у Енота, поставил их недавно на самом деле все прозрачно все что озвучивали сначала то и платим
Нравится очень легкая и быстрая схема подключения и интеграции платежки на сайт, причем интеграцией в основной ее массе занимается тп. мне даже делать ничего не пришлось по сути, все разжевали, помогли и сделали за меня. Помогли натсроить вывод, прием. Работаем вместе уже 3-ий месяц, проблем нету. Единственное, не хватает палки, чтобы работать с забугором.
Действительно подключаются очень быстро, я на симплу поставил за 20 минут, уже пользуюсь пару недель, работа агрегатора полностью устраивает, да и комисии на самом деле низкие
Не понимаю что сложного доабвить прием платежей наличкой, ведь это очень важно для возратсной аудитории. Они боятся воодить данные свой карточки и предпочитают обычно платить наличными в терминалах. Поддержка кормит завтраками не первый месяц. Других минусов по платежке не вижу, все работает замечательно.
Довольно много всяких интеграций можно сделать с енотом. Принимаем донаты на нашем сервере в майнкрафте, видел люди даже к серверам линейджа умудряются подключать енот. Довольно все удобно и комфортно и сделано под обычного пользователя, который не хочет разбираться со всеми этими тонкостями.
Согласен с вами, рчень удобная система и встатет почти на любые cms да и комисии значительно тут ниже
Очень не хватает оплаты наличными. ЦА у нас особенная, безусловно, любят этот способ. Кто в танке, это когда человек идет к определенному терминалу в магазине, тц или в другом месте, вводит нужный код и оплачивает товар наличкой. Надеюсь, когда-нибудь такой способ добавят.
Мне кажется это не критично, у нас за все время работы ни один не спросил такой. А для разнообразия можно было конечно добавить.
Очень удобно будучи фрилансером вести у них кошелек. Потому что у меня все заказчики юр. лица, в черную работаь не хотят. Очень не нравится комиссия за вывод, очень хотелось бы, чтобы ее не было вовсе.
Маловато модулей конечно тут, мне совсем не хватает того, что мне нужно. Может я конечно и привереда, но их реально нужно добавить еще. Интеграция очень удобная штука. Надеюсь, енот уже над этим работает, ибо платежка очень перспективная в будущем.
Согласен что платежный агрегатор очень перспективный, интеграция очень удобная у них, а модулей на мой взгляд достаточно, на самые популярные CMS есть.
Очень удобный личный кабинет, интуитивный дизайн, понятно что куда и за что отвечает каждая кнопка. Платежи приходят без задержек по времени. По выводу тоже глюков не замечал. Наглядная статистика. Так как сотрудничаем только месяц, минусов не заметил.
Соглашусь с вами, очень удобный личный кабинет и реализована статистика. Можно отследить как ведёт себя клиент, чем платит и другие показатели, которых достаточно.
Да это прям круто у них реализовано
Мой магазин был подключен к ним 2 месяца, с августа этого года. Не нравятся отсутсвие платежей через PayPal. Поддержка там вообще дубовая, ждал ответа минут 15. В плане приема самих платежей проблем не испытывали.
А вы вообще давно пользовались енотом? Судя по отзывам пол года назад, когда сервис только стартовал и набирал свои обороты. Я работаю с ними практически с их старта и знаю о чем говорю. Сам претензий не имею, все работает как часы, надеюсь так и будет дальше.
Активно пользуюсь системой Енот, все хорошо, вопросов нет. Есть один недостаток по причине которого я не могу полноценно пользоваться, это пластиковая карта которую пока ещё нет возможности выпустить, я лично готов приехать хоть в другой город за ней ради моего удобства.
Очень не хватает мобильного приложения, жду его уже не первый месяц, но со своими обязанностями енот справляется уже лучше многих своих конкурентов. В остальном все устраивает. Прекращать пользование не буду, лучше уж дождусь приложение.
Все бы неплохо конечно, напрягает отсутсвие приложения. В браузер не всегда хочется лазить. А в целом функционала хватает.
Кто бы что тут не возникал по поводу комиссий, не так уж тут и плохо, свои комиссии платежка отрабатывает на отлично. Платежи проходят моментально. Отдельно отмечу техподдержку, работают очень хорошо.
Сидим на еноте уже полгода, так сказать. Советую с чистой совестью, очень достойно. Комиссии минимальный, классный современный дизайн, куча настроек, раскрученный бренд. Вывод моментальный после заявки, экваера менять не собираемся.
Неплохо, неплохо, есть мелкие косяки и недочеты. В общей картине, енот свою комиссию отрабатывает, техническая поддержка сопровождает этап подключения и использования сервиса. Это для меня очень важно
Создавал 2 месяца назад сайт, понадобилась платежка, выбрал Енот – не пожалел. Все нравится ее использовать ибо она простая, тех поддежрка нормальная, проценты не заоблачные как у конкурентов
Просто супер сервис! Никаких нареканий нет. Решают проблемы, отправляют платежи и отвечают на вопросы очень быстро и оперативно. Пользуюсь кстати уже 3 месяца подряд и за это время ниразу не столкнулся с критическими моментами с их стороны. С лету ставлю 5 звезд из 5. Спасибо за качественный сервис.
Довольно не плохая платежная система, но есть пару не больших минусов: 1 – определенно, отсутствие мобильного приложения, которое решило бы очень много проблем (как минимум таких как управление финансами вне дома и ПК). 2 – на сайте нет окна с быстрым ответом поддержки, которое могло бы уладить уйму мелких вопросов предельно быстро. во всем остальном хорошо
Единственное, что отвлекает меня от непосредственной работы – сам дизайн. Наверное, это на вкус и цвет, но здесь он смотрится довольно тускло, и как-то, без особого уюта. Возможно, я просто привык к красивой картинке, но выглядит довольно неудобно.
Есть небольшие недочеты в плане обслуживания, но они не могут сравниться с хорошей работой сайта и всеми его вытекающими. Надеюсь, менеджеры сайта обратят некоторое внимание на маленький минус, чтобы я смог полностью назвать данную систему лучшей для меня.
Довольно хорошая платежная система, но изредка подбешивает некоторый пофигизм со стороны работающих менеджеров данного сайта. Конечно, это зависит от сотрудника и называть всю обратную связь плохой я не собираюсь, но иногда такие проблемы бывают. Это не частый атрибут, но все же моя оценка снизится из-за этого.
Спасибо службе поддержки за оперативные ответы и терпеливость, я бы не выдержал с собой тогда разговаривать, но они стойко доказали уровень своего мастерства.
Радуюсь новостям что у них добавляются методы оплаты, для меня это значит лишь одно – больше клиентов, а то поначалу оказалось довольно скудно
На данный момент выводить проще всего отсюда, прям на карту или куда надо
Подключение было слегка затянутым, может потому что на выходные пришлось, заявку долго рассматривали, часов 6 наверное. После подключения начал пользоваться, пойдет функционал.
Ждал дописываемый модуль, чтобы подключиться. Модуль подготовили, со мной связались. Я обрадовался, и начал процесс подключения. В итоге что имеем – кассу отклонили, не прошел модерацию, и для спрашивается я этого ждал?
Какой модуль надо былождать еще? У них же вроде сразу все были попурярные
Радует доступный сервис, который сразу же привлекает низкими тарифами. Система настраиваемая, для моей CMS дописали отдельный модуль, на настройку ушло пару дней, это прямо удивительно, но модуль нужный реально, поэтому сразу начиная с меня люди подключаются по нему тоже.
Выжидал вывода с лолзтим больше суток, думал ладно, ведь в течение 24х часов проходит, у них так написано. После истечения этого времени написал в техподдержку, они сказали, что заявки нет, писать лолзтиму надо, чтобы они запрос повторно создали. Я вам что, почтальон туда сюда передавать сообщения? Конечно деньги вывели сразу, как только на лолзе исправилли и повторно создали заявку, но как узнать, что ее нет, не создалась, писать каждый раз?
Приятный, не напрягающий дизайн, быстрая регистрация и множество полезный функций, как для обычного пользователя, так и для человека, ведущего свой бизнес.
Статистика интересная, правда как будто не все транзакции видно, но это работе не особо мешает. От числа транзакций не зависит работа, можно выполнять сколько угодно и никаких дополнительных комиссий не будет. Компанию рекомендую, если ищете надежное плечо для своего бизнеса, каждому доступно.
Все тарифы есть на сайте, и они приятны глазу, можно с ними ознакомиться и выбрать более подходящий. Техподдержка выручала пару раз. Одним из основных преимуществ считаю массовые выплаты и кучу разных модулей, их правда уже много.
Открывал свой интернет-магазин почти месяц назад, совсем немного, да, все же актуальным вопросом стал прием платежей от клиентов. Я выбрал енот, потомсу что много видел рекламы, и после того, как с ними связался смог сделать выбор.
Подключиться реально очень просто, буквально в несколько кликов и сразу всё готово к работе.
Для средней платежной системы все нормально. Работает и выводится все так как и должно работать и выводиться. Не надо петь дифирамбы по этому поводу, если что-то позиционирует себя под определенными свойствами,оно должно себя оправдывать
Но ведь есть и те, кто выполняет, но плохо, если сервис хороший, почему бы и не похвалить ?
Согласен, яиз всех аналагов для приема платежей выбрал enot io. В основном ориентировался на отзывы людей, сравнил все за и против. Тут отрицательный отзывы вообще большинство ни о чем – в основном от мошенников которых заблочили. Перешел сюда с юнитпей, проблем вообще не видел ни на одной стадии работы с енотом
Быстро подключил свой сайт к данной платежки и начал работать. Заметил что есть тест платежи, то есть вариант демо-оплаты, довольно удобно. Как начали поступать деньги был очень рад. Поставил на вывод, вывели моментально чему удивился. Сервис молодой, но мне уже начинает нравиться.
Вполне себе сервис норм. Ввод и вывод денег быстрые для таких платежек. Подключились месяц назад, серъезных косяков не было пока.
Ну, у меня были задержки по выплатам недавно, всегда так же было все хорошо, а тут вывод почти сутки происходил. В тп мне сказали, что это из-за работы банков было, и потом они все вывели быстро, и впредь все выводится норм, но осадочек остался, не все так идеально
Искал для своего сайта надежную систему расчетов. Енотов увидел у конкурентов. Теперь использую тоже их систему, жалеть не приходится. Система настраиваемая, для моей CMS дописали отдельный модуль, на всё ушло пару дней. Енот имеет привлекательные тарифы.
Относительно высокий процент на вывод мне кажется, а в остальном вроде ничего. Есть отдельные условия для магазинов с оборотом свыше 1млн, но такое мне пока только снится
У этого платежного сервиса хватает достоинств, например, быстрый ответ поддержки, довольно быстрые выплаты, есть все нужные CMS, с подключением кассы проблем так же не было. Встречаются и недостатки, такие как задержка выплат до примерно часа. На все это даже не обращаешь внимания в процессе работы, все работает автоматизировано и отлажено
А мне не приходилось даже сомневаться в этой платежке, увидел рекламу – связался с представителями енота, и подключился. А что думать, если они и надежные и прогрессивные. Вы на конкурентов их посмотрите, у кого из них Apple и Google Pay работает? А они уже сколько времени на рынке.
Это мошенники! Не переводите деньги за подключение (сам дурак). Общаются только до момента оплаты, дальше игнор.
Здравствуйте!
За подключение мы никогда не просим денег
Всегда отвечаем на каждый адекватный вопрос/просьбу клиента и стараемся идти ему навстречу.
С уважением, коменда ENOT.io
Здравствуйте. По поводу Вашей ситуации:
Во-первых – мы не принимаю оплату за подключение нашей системы
И во-вторых, Вы нарушили правила Enot, с которыми соглашались при регистрации.
В своих претензиях Вы стараетесь очернить нас, однако сами о своей деятельности не говорите ни слова. Вам сказали, как вернуть средства, вы данную инструкцию проигнорировали.
С уважением, команда ENOT.io
Радует что самые минимальные проценты на ввод и вывод средств.
Сегодня я полностью отказался от прошлой платёжки в пользу енота.
Сначала енот висел у меня как не основной способ оплаты (для теста), после некоторого количества транзакций я убедился, что всё ок и еноту доверять можно. Теперь не придётся отдавать прошлому агрегатору большие деньги за переводы)
Отзыв в пять пунктов
1. Никаких проблем с тех поддержкой у меня не возникло
2. Как и сказал Александр, деньги просто так не морозят
3. Выплаты происходят быстро
4. Процент забирают минимальный (по рынку)
5. Я рад сотрудничать с ними и желаю им роста в этой тяжёлой нише
деньги морозят лишь на короткое время (защита от скама) у меня проблем не возникло во время работы с енотом
СКАММ сайт, морозят деньги клиентов. Не ведитесь!
Без причин деньги не морозят.
Работал в различных сервисах, где есть хоть какое-то соприкосновение с денежными средствами. Поэтому по своему опыту скажу, что Виктор в чем-то провинился и просто истерит, пойманный за чем-то подозрительным:)
Сколько таких я повидал за своё время. Такие готовы из-за копейки обгадить весь интернет, даже если сами не правы.
хорошая платёжная система
Очень дерзкая поддержка у этого енота. На вопрос – можно ли подключить бота телеграм затребовали ссылку, на что я сказал – в разработке. Ответ был: Без ссылки на бот никакой информации я дать не могу. Мы не подключаем воздух
Считаю, что менеджеру стоит пройти курс бизнес-общения. Такое обращение с потенциальными клиентами в нормальном сервисе не допустимо.
Не знаю, сколько раз к обращался к поддержке всегда общаются очень хорошо. Даже намека на дерзость нет, да иногда бывает что приходится ждать чуть больше 5 минут, но это не так страшно.